» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2020-06-03
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Telkiben a Korház fasor; Árnyas utca; Fő utca szakaszain az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon (2020. 06. 03.) 18.00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» RENDKÍVÜLI LEOLVASÁS 2020-05-28
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Tát, Dág, Annavölgy és Csolnok községek területén a bekötési vízmérők rendkívüli leolvasására kerül sor.
Dág község területén 2020. június 09-16. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Ady Endre u., Arany János u., Bem József u., Deák Ferenc u., Hunyadi János u., Jókai Mór u., Kiscsév, Petőfi Sándor u., Rákóczi Ferenc u., Széchényi István u., Táncsics Mihály u.
Annavölgy község területén 2020. június 19-26. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Bányász u., Borbély u., Csengettyű u., Csobántanya, Deres u., Erdőalja u., Erkel Ferenc u., Fenyő u., Fő u., Fűzfa u., Gesztenye u., Jókai Mór u., Kakukk u., Községháza u., Külterület, Munkácsy Mihály u., Nefelejcs u., Népbolt u., Orgona u., Paulin u., Rózsa u., Sárisáp u., Szabadság u., Széchényi Zsigmond u., Templom u.,
Csolnok község területén 2020. június 19-26. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Aknász u., Banka u., Borókás u., Malom u., Táró u.
Tát község területén 2020. június 12-19. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Bajnai út, Béla király.u., Berzsenyi Dániel u., Erkel Ferenc köz, Fekete István u., Gesztenye fasor, Gorkij fasor, Halomka liget, Homoki dűlő, Hunyadi János u., Katona József u., Kinizsi köz, Kodály Zoltán köz, Kölcsey u., Malom dűlő, Mikszáth Kálmán u., Nefelejcs u., Orgona u., Rét u., Rózsa u., Sashegy u., Toldi u., Tulipán u., Wesselényi u.
Tát község területén 2020. június 23-30. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Ady Endre u., Arany János u., Árpád, Csokonai Mihály út, Depó egyéb, Dobó István u., Dózsa György u., Fő, Hősök tere, János- lovagok tere, Május 1. út, Petőfi Sándor u., Piac tér, Rákóczi u., Vasút köz, Vörösmarty u.
Kérjük szíves együttműködésüket és segítségüket.
Tisztelettel
Északdunántúli Vízmű Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» Tájékoztatás az ügyfélkapcsolat újraindításáról 2020-05-28
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy cégünk személyes ügyfélkapcsolati tevékenységét a Kormány utasításait és az Operatív Törzs ajánlásait figyelembe véve fokozatosan újra indítja.
Fentiek alapján első lépésként 2020. június 2-án megnyitjuk a Tatabánya, Táncsics Mihály út 1. címen található ügyfélkapcsolati irodánkat. Felhasználóink és munkatársaink egészségének védelme érdekében ügyintésre az alábbi szabályok betartása mellet van lehetőség:
- Várakozni csakis a szabadban, a bejárati ajtó előtt lehet a megfelelő védőtávolság betartásával.
- Az ügyféltérben, minden esetben védőmaszk használata kötelező illetve a kézfertőtlenítés ajánlott. Az ügyféltérben egyszerre, maximum 2 ügyfél tartózkodhat.
- Az ügyfélkapcsolati irodában csak érdemi ügyintézés céljából tartózkodhat ügyfél, ezért kérjük, az ügyintézést egy személy végezze.
- Beteg, lázas állapotban az ügyféltérbe lépés tilos.
Ügyfélkapcsolati irodánk nyitvatartása: H-P : 08.00 – 14.00
Kérjük, csak a legszükségesebb esetben vegyék igénybe a személyes ügyfélszolgálatunkat!
További ügyfélkapcsolati irodák újranyitásáról a későbbiekben tájékoztatjuk Felhasználóinkat.
Ügyfélkapcsolati munkatársaink továbbra is várják megkeresésüket az alábbi elérhetőségeken:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117 címen.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS RENDKÍVÜLI VÍZMÉRŐ LEOLVASÁSRÓL 2020-05-21
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Máriahalom és Úny községek területén a bekötési vízmérők rendkívüli leolvasására kerül sor.
Úny község területén 2020. május 22-29. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Béke u., Beloinanisz u., Bercsényi M.u., Deák Ferenc u., Dózsa György utca, Fenyves u., Határ u., Kossuth Lajos u., Mihálffy u., Nefelejcs u., Petőfi Sándor u., Pincesor, Templom u.
Máriahalom község területén 2020. május 29-június 05. között
A rendkívüli leolvasás a következő utcákra terjed ki Árpád u., Béke u., Jókai Mór u., Kossuth Lajos u., Külterület, Pataksor u., Petőfi Sándor u., Rákóczi Ferencz u., Széchényi u., Szomori u.
Kérjük szíves együttműködésüket és segítségüket.
Tisztelettel
Északdunántúli Vízmű Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2020-05-20
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az ivóvíz-közhálózaton történt csőtörés miatt Tatán, a Komáromi út, Új út és Május 1. út közötti szakaszán vízhiány várható, melynek javítása előreláthatóan még a mai napon 13:00-ra várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!^ Vissza az oldal tetejére ^
» ISMÉT VÉGEZZÜK NÉHÁNY, KORÁBBAN FELFÜGGESZTETT TEVÉKENYSÉGÜNKET 2020-05-08
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2020. május 07-től szigorú munka- és egészségvédelmi szabályok betartása és a biztonságos feladatellátáshoz szükséges feltételek biztosítása mellett ismét végezzük a korábban felfüggesztett tevékenységeink közül az alábbiakat:
- bekötési vízmérők cseréje/plombálása
- új bekötések végrehajtása
- hálózatellenőrzés
- tulajdonos változásokkal összefüggő ellenőrzések
- az átadási pontokon lévő, illetve a technikai vízmérők leolvasása
- külső megrendelőktől érkező hálózatdiagnosztikai munkavégzések
- csatornakamerázás nem üzembiztonsággal összefüggő részei
- a csatorna bekötések átvételére irányuló tevékenységek végrehajtása.
^ Vissza az oldal tetejére ^ Bővebben
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2020-04-30
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon (2020.04.30-án) a vízszolgáltatás szünet Esztergomban, a Kossuth Lajos utca, Sissay köz és Arany János utca közötti szakaszon. A szolgáltatás visszaállításának várható időpontja 14:00 óra.
A helyreállítási munkálatok miatt előfordulhat forgalomkorlátozás.
Szíves megértésüket, türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2020-04-29
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon (2020.04.29-én) 9 – 13 óra között a vízszolgáltatás szünetel Dunaharasztiban, a Somogyváry Gyula utcában.
Szíves megértésüket, türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» Üzletszabályzat tervezet véleményezés céljából 2020-04-28
Értesítjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az Északdunántúli Vízmű Zrt. üzletszabályzatát módosítani kívánjuk. A tervezetet – a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) kormányrendelet 89. § (3) bekezdése alapján – a Felhasználók részére ezúton közzétesszük véleményezés céljából.
^ Vissza az oldal tetejére ^ Bővebben
» FELHÍVÁS! Váltson elektronikus számlára és fizesse számláit kényelmesen otthonról! 2020-04-20
Regisztráljon díjmentesen az alábbi címen: www.dijnet.hu
A regisztrációhoz minden szükséges adatot (pld. szerződéses folyószámla szám) megtalál bármely korábbi számláján.
Az elektronikus számla szolgáltatással papír alapú számla helyett elektronikus formában tekintheti meg a számláját, a számla elkészültéről e-mailben értesítjük.
- Egyenértékű a papírszámlával. Az elektronikus formában elkészült számlák ugyanolyan hiteles számlának minősülnek, mint a postai úton kiküldött papírszámla, hivatalos ügyek intézéséhez is felhasználhatók.
- Gyors és megbízható. A számlák a kiállításuk után rendelkezésre állnak, érkezésükről e-mailben küldünk értesítést.
- Elektronikus szolgáltatás, így interneten keresztül bárhonnan elérhető.
- Környezetbarát megoldás, hiszen nem használunk fel papírt a számlák nyomtatásához, nem küldünk postai csekket sem. Ezzel is hozzájárulhatunk környezetünk védelméhez.
- Kényelmes számlabefizetés. Az elektronikus számlával a csekkes postai sorban állás is elkerülhető.
^ Vissza az oldal tetejére ^ Bővebben