TÁJÉKOZTATÁS AZ ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK ÚJRAINDÍTÁSÁRÓL - II. ÜTEM 2020-06-10
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy cégünk személyes ügyfélkapcsolati tevékenységét a Kormány utasításait és az Operatív Törzs ajánlásait figyelembe véve fokozatosan újra indítja.Fentiek alapján 2020. június 10-én megnyitjuk Tatán, Komáromban, Esztergomban, Oroszlányban, Zsámbékon és Dunaharasztiban található ügyfélkapcsolati fiókirodáinkat.
2020. június 11-én megnyitjuk a Kisbéren és Dorogon található ügyfélkapcsolati irodáinkat is.
Felhasználóink és munkatársaink egészségének védelme érdekében ügyintézésre az alábbi szabályok betartása mellett van lehetőség:
- Várakozni csakis a szabadban, a bejárati ajtó előtt lehet a megfelelő védőtávolság betartásával.
- Az ügyféltérben, minden esetben védőmaszk használata kötelező illetve a kézfertőtlenítés ajánlott. Az ügyféltérben egyszerre maximum 2 ügyfél tartózkodhat.
- Az ügyfélkapcsolati irodában csak érdemi ügyintézés céljából tartózkodhat ügyfél, ezért kérjük, az ügyintézést egy személy végezze.
- Beteg, lázas állapotban az ügyféltérbe lépés tilos.
Kérjük, csak a legszükségesebb esetben vegyék igénybe a személyes ügyfélszolgálatunkat!
Ügyfélkapcsolati munkatársaink továbbra is várják megkeresésüket az alábbi elérhetőségeken:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117 címen.
| Ügyfélszolgálati Iroda | Hétfő | Kedd | Szerda | Csütörtök | Péntek |
| Tatabányai központi ügyfélszolgálati Iroda 2800 Tatabánya, Táncsics M. út. |
8-20 óra (pénztár nyitvatartási időben) |
8-14 óra (pénztár nyitvatartási időben) |
8-14 óra (pénztár nyitvatartási időben) |
8-14 óra (pénztár nyitvatartási időben) |
8-14 óra (pénztár nyitvatartási időben) |
| Tatai fiókiroda 2890 Tata, Dobroszláv Lajos utca 6. |
10-18 óra | 8-15 óra | 8-15 óra | 8-15 óra | --------------- |
| Dorogi Fiókiroda 2510 Dorog, Esztergomi út 42. |
------------ | 10-18 óra | ------------ | 8-15 óra | ---------------- |
| Esztergomi Fiókiroda 2500 Esztergom, Táti út 26/B |
10-18 óra | ------------ | 8-15 óra | ---------------- | ---------------- |
| Kisbéri Fiókiroda 2870 Kisbér, Vásártér |
------------ | 8-15 óra | ------------ | 10-18 óra | ---------------- |
| Oroszlányi Fiókiroda 2840 Oroszlány, Táncsics út 103. |
10-18 óra (pénztár 10-15 óra között) | ------------ | 8-15 óra | ---------------- | ---------------- |
| Zsámbéki Fiókiroda 2072 Zsámbék, Magyar utca 1. |
13-18 óra | ------------ | 8-15 óra | ---------------- | ---------------- |
| Komáromi Fiókiroda 2900 Komárom, Arany János utca 17. |
8-18 óra | 8-15 óra | 8-15 óra | ---------------- | |
| Dunaharaszti Fiókiroda 2330 Dunaharaszti, Fő u.46. |
8-15 óra | ------------ | 10-18 óra | ---------------- | ---------------- |
Vissza az előző oldalra