Az Északdunántúli Vízmű Zrt. szeretné felhívni a fogyasztók figyelmét a fagyok beköszöntével szükségessé váló óvintézkedésekre, melyek segítenek elkerülni a hideg hatására bekövetkező ivóvízmérő-meghibásodásokat, valamint a vízelfolyás miatt jelentkező magasabb vízdíjszámlák költségeit.
A vízmérő rendszeres ellenőrzése és a házi ivóvízhálózat karbantartása a felhasználók feladata, így a fagyás miatt megrongálódott vízmérők javítása, pótlása, az új mérők hitelesítése, valamint az elfolyt víz költsége is mind a felhasználót terheli. A téliesítést körültekintően végző tulajdonos sok kellemetlenségtől és felesleges kiadástól mentesülhet.
Hogyan védekezzünk a vízmérő elfagyása ellen?
Gondoskodjon a rendszer teljes víztelenítéséről! Ha nem marad egy csepp víz sem a csövekben, akkor kizárt az elfagyás. Fontos, hogy a víztelenítés a vízóra aknában is megtörténjen. Víztelenítéskor ügyeljünk a víztelenítendő csőszakasz előtti elzáró szerelvény cseppmentes elzárására.
Lehetőség szerint kívülről is szigetelje, takarja le a vízmérő aknát! Ez a vízakna búvónyílásának hőszigetelő anyaggal (hungarocellel) való bevonását jelenti. Érdemes az akna mennyezetét, azaz belülről az aknafedlapot, valamint az aknaoldalfalait is leszigetelni, az aljzata azonban szabadon maradhat.
A lebúvónyílást záró aknafedlap illeszkedését, megfelelő zárását is mindenképpen ellenőrizni kell – fontos továbbá, hogy ne legyenek hézagok, amelyen keresztül a kinti hideg levegő az aknába áramolhat.
Amikor az idő – a nagy hideg után – enyhülni kezd, érdemes ellenőrizni a vízmérőt. Amennyiben akkor is forog a vízmérő csillagkereke, ha nem nyitja meg a csapot, vagy szilánkosra tört a vízmérő üvege, esetleg eldeformálódott a számlálószerkezet vagy a lakásban nem folyik a víz – ezekben az esetekben valószínűleg csőtörés történt, amelyről a szolgáltatót értesíteni kell.
Probléma esetén munkatársaink készséggel állnak rendelkezésre a nap 24 órájában ingyenesen hívható telefonszámon: 06-80-426-426.
Friss hírekért, aktualitásokért kövesse Facebook oldalunkat is!
KÖSZÖNJÜK FELHASZNÁLÓINK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT!
ÉDV ZRT.
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Dunaharasztiban, a Dózsa György utcában húzódó NA 150 KM-PVC vízvezeték kiváltási munkái az új gerincvezeték- és bekötő vezetékek kiépítésével két építési ütemben, 2021. október 28-án a munkaterület átadásával megkezdődtek.
A kivitelező az adott építési ütem bontási munkáinak megkezdése előtt kiértesíti – tájékoztató levélben – az érintett ingatlanok tulajdonosait.
Az első ütemben a Mátyás Király utca – Földvári utca közötti szakaszon kezdi meg a munka, a második ütem a Mátyás király utca - Klapka György utca közötti szakaszt érinti.
Az új vezetékek kiépítését követően, a régi- és új rendszer közötti átkötések idejére, átmeneti vízhiány előfordulhat.
A teljes kivitelezés időtartama – a nyomvonalon történő burkolatok helyreállításával együtt – hozzávetőlegesen 2 hónap.
A kivitelezési munkák elvégzése, a hálózat ezen szakaszának korszerűsítése, a biztonságos ellátás érdekében elengedhetetlen, ezért szíves megértésüket és türelmüket előre is köszönjük!
Tisztelt Felhasználónk!
Tájékoztatjuk, hogy 2021. 09. 11-én 5 órától 22 óráig a Call Center automata mérőállás bejelentése, az egyenleglekérdezés, valamint az online ügyfélszolgálat a rendszer karbantartása miatt nem üzemel.
Szíves megértésüket ezúton is köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2021. július 01-től a személyes ügyfélfogadás irodáinkban előzetes időpontfoglalás nélkül is lehetséges.
Időpontfoglalás az alábbi elérhetőségeken történhet:
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergom-kertvárosban, a Dobó István utcában az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 06. 27-én 13:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergom-Kertvárosban a Párkányi és Pozsonyi utcákban az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 05. 10-én 19:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az előzetesen megküldött értesítésünkben feltüntetett 2021.05.03 – 05.31. közötti leolvasási időpontban technikai okok miatt a lakossági felhasználók esetében
Dunaharaszti – Dankó Pista u., Móricz Zsigmond u., Szőlőhegy u., Temető u., Babits Mihály u., Csokonai u., Dobó István u., Dr. Pósta Sándor u., Egry József u., Jókai Mór u., Kőrösi Csoma Sándor u., Las-Torres Béla u., Pillangó u., Szondi György u., Táncsics Mihály u., Thököly u., Tinódi u. és a Tulipán tér területén a vízmérők leolvasása elmarad.
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergomban, a Basa és a Batthyány utcában az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 04. 20-án 14:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az előzetesen megküldött értesítésünkben feltüntetett 2021.04.23 – 04.30. közötti leolvasási időpontban technikai okok miatt a lakossági felhasználók esetében
Dunaharaszti – Kiss Ernő u., Kócsag u., Uzsoki u. területén a vízmérők leolvasása elmarad.
A mérőállás bejelentését a Társaságunk alábbi elérhetőségein tehetik meg:
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt, a mai napon, 2021. március 27-én 18:00-ig a vízszolgáltatás szünetel Esztergomban, a Táti u. Csatai Szabó János és Szegfű u. közötti részén.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!