» FELHASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK BEZÁRÁSÁRÓL 2021-03-05
Online- és telefonos ügyfélszolgálatunkon továbbra is állunk szíves rendelkezésükre, továbbá megkeresését eljuttathatja hozzánk postai levél vagy e-mail útján is:
Elérhetőségeink:
- Telefonos ügyfélkapcsolatunk: 06 80 555-222
- Weboldalunk (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- E-mail: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- Posta: 2801 Tatabánya, Pf.: 117.
Megértésüket köszönjük, és jó egészséget kívánunk!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» MÉRŐCSERÉK ELMARADÁSA 2021-03-04
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Tatabányán a 2021. márciustól tervezett mellékmérőcseréket a járványhelyzetre tekintettel, munkatársaink és a lakosság védelme érdekében későbbi időpontra halasztjuk. Az elmaradt cserék kapcsán az új időpontról minden esetben ismételten értesítést fogunk küldeni.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS FÉLPÁLYÁS ÚTLEZÁRÁSRÓL 2021-01-22
Tájékoztatjuk a Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Oroszlányon, a Dózsa György út elején – a körforgalom és a Népek barátsága út közötti szakaszon-, a csatornahálózaton történt csőtörés és ebből adódó dugulás miatt félpályás útlezárás van érvényben. Az érintett szakaszon 70 m csatornacső cseréje szükséges 4,5 m mélységben. A kivitelezés megkezdődött, de addig is a szennyvíz átemelését a sérült szakaszon napi 24 órában biztosítják kollégáink.
A munkálatok várhatóan két hétig tartanak.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZMÉRŐ LEOLVASÁS ELMARADÁSÁRÓL 2021-01-18
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az előzetesen megküldött értesítésünkben feltüntetett 2021.01.15 – 01.22 és 2021.01.25-02.01. közötti leolvasási időpontban technikai okok miatt a lakossági felhasználók esetében
Dunaharaszti – Alsó-Duna sor, Duna köz, Duna sétány, Felső-Duna utca, Haraszty Ferenc u., Kós Károly u., Liszt Ferenc u., Némedi út, Toldi Miklós u. Andrássy Gyula u., Kölcsey Ferenc u., Széchenyi István u., Szent István u.- területén a vízmérők leolvasása elmarad.
A mérőállás bejelentése Társaságunk alábbi elérhetőségein lehetséges:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117
Köszönjük a megértésüket és együttműködésüket.
Tisztelettel:
Északdunántúli Vízmű Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ 2021-01-04
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a jelenlegi járványügyi helyzetre való tekintettel - a személyes ügyfélfogadás irodáinkban továbbra is kizárólag előzetes időpontfoglalás esetén lehetséges.
Időpontfoglalás az alábbi elérhetőségeken történhet:
- weboldalunkon: https://www.vizcenter.hu/edv/idopontfoglalas
- telefonon: a 06 80 555-222 telefonszámon
Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetőségük van rá, az elektronikus, postai vagy telefonos elérhetőségeinken keresztül intézzék ügyeiket Társaságunkkal.
Társaságunkat az alábbi elérhetőségeken érhetik el:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117
Kérjük, személyesen ügyfélszolgálati irodáinkat csak a legszükségesebb esetekben keressék fel. Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
ÉDV Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2020-12-15
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon, december 15-én 15 óráig a vízszolgáltatás szünetel Dorogon, a Jókai utcában.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS A TATABÁNYAI ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODA NYITVATARTÁSÁNAK VÁLTOZÁSÁRÓL 2020-11-13
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a Tatabányai Központi Ügyfélszolgálati Iroda (2800 Tatabánya, Táncsics M. út) nyitvatartási ideje az alábbiak szerint módosul:
- Hétfő: 7-19 óra között
- Kedd: 8-14 óra között
- Szerda: 8-14 óra között
- Csütörtök: 8-14 óra között
- Péntek: 8-14 óra között
Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetőségük van rá, az elektronikus, postai vagy telefonos elérhetőségeinken keresztül intézzék ügyeiket Társaságunkkal.
Társaságunkat az alábbi elérhetőségeken érhetik el:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117
Kérjük, személyesen ügyfélszolgálati irodáinkat csak a legszükségesebb esetekben keressék fel. Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
ÉDV Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ 2020-11-13
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2020. november 16-tól, hétfőtől - a jelenlegi járványügyi helyzetre való tekintettel - a személyes ügyfélfogadás irodáinkban csak előzetes időpontfoglalás esetén lehetséges.
Időpontfoglalás az alábbi elérhetőségeken történhet:
- weboldalunkon: https://www.vizcenter.hu/edv/idopontfoglalas
- telefonon: a 06 80 555-222 telefonszámon
Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetőségük van rá, az elektronikus, postai vagy telefonos elérhetőségeinken keresztül intézzék ügyeiket Társaságunkkal.
Társaságunkat az alábbi elérhetőségeken érhetik el:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117
Kérjük, személyesen ügyfélszolgálati irodáinkat csak a legszükségesebb esetekben keressék fel. Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
ÉDV Zrt.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS VÍZMÉRŐ LEOLVASÁS ELMARADÁSÁRÓL 2020-11-11
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy Esztergom kertváros településen, az előzetesen kiértesített 2020.11. 13. és 14-re tervezett felhasználási helyek szolgáltató általi leolvasása technikai okok miatt elmarad.
Mérőállás bejelentés hiányában, illetve a határidő után beérkezett mérőállás közlés esetén, a számlázott mennyiséget, az előző 365 nap fogyasztásának átlagos mennyisége alapján állapítjuk meg.
Lehetőséget biztosítunk a vízmérőállás bejelentésére az alábbi elérhetőségeken:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben a 2801 Tatabánya, Pf: 117 címre,
- vagy személyesen ügyfélkapcsolati irodáinkban nyitvatartási időben.
^ Vissza az oldal tetejére ^
» TÁJÉKOZTATÁS ONLINE FIZETÉS SZÜNETELTETÉSÉRŐL 2020-11-03
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy jelenleg az online fizetés technikai okok miatt nem működik. A hiba elhárítása folyamatban.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk!
^ Vissza az oldal tetejére ^