» LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ 2021-09-10

Tisztelt Felhasználónk!
Tájékoztatjuk, hogy 2021. 09. 11-én 5 órától 22 óráig a Call Center automata mérőállás bejelentése, az egyenleglekérdezés, valamint az online ügyfélszolgálat a rendszer karbantartása miatt nem üzemel.
Szíves megértésüket ezúton is köszönjük!


^ Vissza az oldal tetejére ^

» FELHASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK NYITÁSÁRÓL 2021-06-30

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2021. július 01-től a személyes ügyfélfogadás irodáinkban előzetes időpontfoglalás nélkül is lehetséges.

Időpontfoglalás az alábbi elérhetőségeken történhet:


Megkérjük Önöket, hogy amennyiben lehetőségük van rá elektronikus, postai vagy telefonos elérhetőségeinken keresztül intézzék ügyeiket Társaságunkkal.

Társaságunkat az alábbi elérhetőségeken érhetik el:
- telefonos ügyfélkapcsolatunkon keresztül a 06 80 555-222 telefonszámon
- weboldalunkon (vízcenter) - https://vizcenter.hu/edv/
- e-mailben: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
- levélben 2801 Tatabánya, Pf: 117.
 
Kérjük, személyesen ügyfélszolgálati irodáinkat csak a legszükségesebb esetekben keressék fel. Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
 
ÉDV Zrt.


^ Vissza az oldal tetejére ^

» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2021-06-27

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergom-kertvárosban, a Dobó István utcában az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 06. 27-én 13:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
 


^ Vissza az oldal tetejére ^

» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2021-05-10

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergom-Kertvárosban a Párkányi és Pozsonyi utcákban az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 05. 10-én 19:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!


^ Vissza az oldal tetejére ^

» TÁJÉKOZTATÁS VÍZMÉRŐ LEOLVASÁSRÓL 2021-05-04

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az előzetesen megküldött értesítésünkben feltüntetett 2021.05.03 – 05.31. közötti leolvasási időpontban technikai okok miatt a lakossági felhasználók esetében
Dunaharaszti – Dankó Pista u., Móricz Zsigmond u., Szőlőhegy u., Temető u., Babits Mihály u., Csokonai u., Dobó István u., Dr. Pósta Sándor u., Egry József u., Jókai Mór u., Kőrösi Csoma Sándor u., Las-Torres Béla u., Pillangó u., Szondi György u., Táncsics Mihály u., Thököly u., Tinódi u. és a Tulipán tér területén a vízmérők leolvasása elmarad.
 


^ Vissza az oldal tetejére ^ Bővebben

» LEOLVASÁS ELMARADÁSA 2021-04-20

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az előzetesen megküldött értesítésünkben feltüntetett 2021.04.23 – 04.30. közötti leolvasási időpontban technikai okok miatt a lakossági felhasználók  esetében
Dunaharaszti – Kiss Ernő u., Kócsag u., Uzsoki u. területén a vízmérők leolvasása elmarad.

A mérőállás bejelentését a Társaságunk alábbi elérhetőségein tehetik meg:

 
Köszönjük a megértésüket és együttműködésüket.
 


^ Vissza az oldal tetejére ^

» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2021-04-20

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Esztergomban, a Basa és a Batthyány utcában az ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt a mai napon 2021. 04. 20-án 14:00 óráig vízhiány várható.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
 


^ Vissza az oldal tetejére ^

» TÁJÉKOZTATÁS VÍZHIÁNYRÓL 2021-03-27

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy ivóvíz-közhálózaton végzett hibaelhárítási munkálatok miatt, a mai napon, 2021. március 27-én 18:00-ig a vízszolgáltatás szünetel Esztergomban, a Táti u. Csatai Szabó János és Szegfű u. közötti részén.

 

Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!


^ Vissza az oldal tetejére ^

» FELHASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLKAPCSOLATI IRODÁK BEZÁRÁSÁRÓL 2021-03-05

pic6.jpg

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, a fertőzésveszély kockázatának csökkentése érdekében, az Önök és a Munkavállalóink védelmében – összhangban a kormányzati intézkedésekkel - 2021. március 8-tól előreláthatólag 2021. március 22-ig bezárjuk az Északdunántúli Vízmű Zrt. személyes ügyfélszolgálati irodáit.


Online- és telefonos ügyfélszolgálatunkon továbbra is állunk szíves rendelkezésükre, továbbá megkeresését eljuttathatja hozzánk postai levél vagy e-mail útján is:

Elérhetőségeink:
Megértésüket köszönjük, és jó egészséget kívánunk!


^ Vissza az oldal tetejére ^

» MÉRŐCSERÉK ELMARADÁSA 2021-03-04

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Tatabányán a 2021. márciustól tervezett mellékmérőcseréket a járványhelyzetre tekintettel, munkatársaink és a lakosság védelme érdekében későbbi időpontra halasztjuk. Az elmaradt cserék kapcsán az új időpontról minden esetben ismételten értesítést fogunk küldeni.
 
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!


^ Vissza az oldal tetejére ^