Tájékoztatás 2014-06-05

Tisztelt Lakossági és Üzleti Partnereink!
 
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2014. június 1-jétől az Északdunántúli Vízmű Zrt. látja el Komárom, Ács és Csém települések ivóvíz - szolgáltatását és szennyvíz közműveinek üzemeltetését. A korábbi üzemeltető, a VIZÁK Kft. a 2014. május 31-ig végzett teljesítésről végszámlát készít. Az ÉDV Zrt. a fenti időpontot követően bocsát ki számlákat változatlan egységárakkal.


Amennyiben a VIZÁK Kft. számláit csoportos beszedéssel fizette, és víz- és csatornadíj számláit továbbiakban is e fizetési móddal szeretné kiegyenlíteni, az A11186748 ÉDV Zrt. és a társaságunk által kibocsátott számlán található 8 jegyű felhasználói azonosítóra történő hivatkozással a számlavezető pénzintézetnél új megbízást kell adnia.
 
A fogyasztókkal kapcsolatot tartó munkatársaink a társaság által rendszeresített fényképes, sorszámmal ellátott, a személyazonosító igazolvánnyal együtt érvényes kitűzővel rendelkeznek. Készséggel állunk rendelkezésre telefonos ügyfélszolgálatunkon és a Komáromi fiókirodáinkban az alábbi időpontokban:
 
Megnevezés Elérhetőség Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek
Központi Telefonos
Ügyfélszolgálat
06-40-555-222 7-19 8-15 8-15 8-15 8-14
Komárom fiókiroda Sport utca 35. 7-19,
Pénztár:
7-15
szünnap 8-15,
Pénztár:
8-15
szünnap szünnap
Komárom fiókiroda Arany J. u. 17. szünnap 8-15 szünnap 8-15 szünnap
  
Postacímünk: 2801 Tatabánya, Pf.: 117.
Elektronikus levélcímünk: vevoszolgalat@edv.hu
 
A hibabejelentések fogadása diszpécserszolgálatunknál történik az ingyenesen hívható 06 80 426 426 telefonszámon, ahol munkatársaink a hét minden napján 0-tól 24 óráig várják bejelentéseiket. Kérjük, hogy a VIZÁK Kft. 2014. május 31. előtt megvalósított szolgáltatásaival összefüggésben továbbra is a 34/343-860 telefonszámot és/vagy a vizak@vizak.hu elektronikus levélcímet használják.
 
Társaságunkról bővebben a honlapunkon tájékozódhat. ^ Vissza az oldal tetejére ^

Vissza az előző oldalra